Política de Privacidad

En Frusan valoramos y respetamos la privacidad de nuestros usuarios.

La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información personal proporcionada a través de nuestro sitio web y aplicaciones móviles.

1. Información que recopilamos

Frusan puede recopilar información personal cuando el usuario interactúa con nuestros servicios, incluyendo:

  • Nombre y apellido
  • Dirección de correo electrónico
  • Información de contacto
  • Información proporcionada voluntariamente a través de formularios, registros o aplicaciones

No recopilamos información sensible sin el consentimiento explícito del usuario.

2. Uso de la información

La información recopilada se utiliza exclusivamente para:

  • Proveer y mejorar nuestros servicios
  • Comunicarnos con el usuario
  • Gestionar consultas, solicitudes y procesos internos
  • Cumplir con obligaciones legales y contractuales

Frusan no vende, arrienda ni cede datos personales a terceros con fines comerciales.

3. Aplicaciones móviles

En el caso de nuestras aplicaciones móviles, la información personal se recopila únicamente cuando es estrictamente necesaria para el correcto funcionamiento de la aplicación y para mejorar la experiencia del usuario.

Las aplicaciones de Frusan no acceden a información del dispositivo que no sea necesaria para su operación.

4. Protección de la información

Frusan implementa medidas técnicas y organizativas razonables para proteger la información personal contra accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.

5. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies con fines funcionales y estadísticos, con el objetivo de mejorar la navegación y experiencia del usuario.

El usuario puede configurar su navegador para rechazar el uso de cookies.

6. Derechos del usuario

El usuario tiene derecho a:

  • Solicitar acceso a sus datos personales
  • Solicitar la rectificación o eliminación de sus datos
  • Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, puede contactarnos a través del correo electrónico:
📧 contacto@frusan.cl

7. Enlaces a sitios de terceros

El sitio web de Frusan puede contener enlaces a sitios externos. Frusan no se responsabiliza por las políticas de privacidad ni el contenido de dichos sitios.

8. Cambios en la Política de Privacidad

Frusan se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad en cualquier momento.

Las modificaciones serán publicadas en esta misma página.

Última actualización: Enero 2026